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网易刘晶:未来人们会更习惯为在线课程付费

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网易公开课仍会坚持生产和传播大量免费内容资源,并且会持续增加。目前免费课程的占90%以上。同时,网易公开课不是把之前的免费的变成付费的,而是提供新的内容,增量的服务。

羊城晚报记者马化展、实习生林烨报道:在10月11日召开的网易传媒2018战略发布会上,网易传媒表示,随着内容消费升级,未来网易公开课将会开启一个全新的时代。而在日前,网易传媒成立一级部门文创事业部,主要负责泛知识消费和创意内容生产的相关业务,并任命原网易传媒副总编辑刘晶为文创事业部总经理。近日,全面负责该部门工作的刘晶接受羊城晚报记者专访,谈及有关知识付费及创意内容生产的话题。他表示,网易公开课会在坚持推出大量免费内容资源的同时,打造优质付费课程。

网易刘晶:未来人们会更习惯为在线课程付费


谈知识付费:免费会占9成以上 付费的注重专业类资源

记者:网易公开课今年备受关注。今年7月,网易创始人兼CEO丁磊在接受采访时强调,“网易过去十年最重要的事就是做公开课”。作为负责这一业务的领导,您认为为何做这件事会很重要呢?

刘晶:其实这话丁总在内部已多次谈及。先于现在很多网易的知名品牌,2010年网易就推出公开课。当时是抱着引进国外高质量教育资源的想法,有着很强的公益心态。而如今,我们已经积累大量免费课程和用户。除此之外,也由于丁总非常重视教育,觉得他们这一代企业家的成功,得益于教育普及、互联网开放、知识共享。

记者:网易公开课受到瞩目,还因今年4月宣布进军付费教育市场。不过也有网友表示,怎么连网易公开课也要搞付费了?对此请谈谈您的看法。

刘晶:任何产品开启付费项目,都会遭受抵触和非议,没有不同意见反而不正常。这会是一个正常市场的过渡。就像当年大家下载盗版音乐,而现在愿意付费买歌,消费观点会逐步转变。

具体到网易公开课来说,我们仍会坚持生产和传播大量免费内容资源,并且会持续增加。目前免费课程的占90%以上,接下来11月底改版之后比例上还会是如此。

还需说明的是,网易公开课不是把之前的免费的变成付费的,而是提供新的内容,增量的服务。否则开出价来,也会赔本。付费代表大家对教育更看重,意味着市场的成熟。从这个角度来看,可积极看待付费教育这件事。

记者:能否谈谈网易公开课付费业务取得哪些新的进展?

刘晶:近期网易公开课推出了自制付费课程“男人书房”,效果好于我们预期。接下来还有推出一系列的付费课程,涉及很多领域。

我们也发现这个市场是比较公平的,名人效应会起到一定作用,但是如今在一些平台上销量较好的课程,讲师未必是名人,而可能是某个领域的专家。一个课程卖得好不好,人重要,但不是最重要,最主要是课程的制作。也正因此,我们很有信心,也会将开发的重点会放在专业型资源方面。

记者:近来,知识付费领域一些企业获得融资,不过市场热度上今年相比去年已有所降温。对于这一领域的走势,您如何看待?

刘晶:这个市场经过发展已经逐渐成型,换句话说不是虚假市场。我们认为未来这个市场会像视频付费平台,很多人会习惯于在这个领域消费。对此我们较为有把握,也比较乐观。

谈创意内容生产:H5刷屏背后有方法论 希望打造更多有价值的工作室

记者:微信朋友圈流传的很多刷屏H5,都出自网易,包括近期的《她挣扎48小时后死去,无人知晓》,还有此前的《睡姿大比拼》、《这是成年人不敢打开的童年》等。为何经常能做出爆款?

刘晶:很多知名H5是来自网易传媒沸点工作室旗下的品牌哒哒。H5的策划是标准化程度较低的,没有固定的套路去成为爆款。而哒哒的成功,在于强调创意与团队磨合。其次,这个团队不是靠空想型的,那样能产出一两次爆款,不可能持续,这也说明产出爆款还是有一定方法论的。从对案例的总结到对操作细节的把握等,还是有很多技巧的,多到哒哒团队已经准备在网易公开课上开课了。

记者:有些网易爆款H5能看出有其商业目的,也有些并非如此。对于后者,可能有人会想,那是图什么呢?

刘晶:我们内部有KPI,但这个KPI不是以商业化导向为主的。换句话说,这个品牌不是一个纯粹为了商业化而服务的。它的核心是要生产优质内容,拿回传播的数据,因为它本身是网易传媒的一个内容产品。

记者:这种观点同样适用于网易传媒的其他知名创意内容品牌吗?

刘晶:如果内容不吸引人,品牌价值就比较存疑,这一点会跟其他纯商业品牌不一样。商业化这块我们内部有一个衡量标准,那就是对整个网易新闻品牌收入的贡献。不过每个工作室有不同之处,像原点工作室打造的王三三形象更偏向IP本身的内容填充和具象化,而不是单纯的品牌展示和商业广告售卖。这跟网易传媒布局有关,不能只做品牌,也不是只做广告,而是尽可能延伸出文创、内容领域的商业化前景。

记者:最近网易传媒成立文创事业部,主要负责泛知识消费和创意内容生产的相关业务。主要出于什么目的?

刘晶:调整的目的是更好突出网易传媒对内容消费领域的布局,之前大家对网易传媒的印象集中在网易新闻,但其实网易传媒远远超过这一维度,而是涵盖文化、创意、教育、知识,希望通过这次调整让外界感知网易传媒的业务范围是很宽的。而对内而言,这是为了优化效率。现在通过架构调整,能使得投入与产出效果更明确。同时也希望通过整个架构的提升,孵化更多有价值的工作室或产品。

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