进入互联网时代,短短十几年时间,人类就从信息匮乏期进入信息过载期。而随着移动互联网的普及,每个人接触的信息量前所未有的庞大。对于读者而言,度过了最初的“时时刻刻都有新资讯可以看”的新鲜期以后,随之而来是困惑:在吵杂的碎片化信息流中如何更有效地了解自己关心的事呢?
用户的新困境:移动互联=信息过载?
相较PC时代,移动互联网带来的信息量快速膨胀。但时间碎片化、信息快餐化等烦恼也困扰了许多人。微博、微信、各类阅读类客户端,看似越来越丰富的资讯获取渠道背后,是有限的个人注意力和海量数据之间的矛盾。
很多时候,读者还没熟悉刚刚推送的热门新闻的详细内容,下一个新的新闻热点就已出现,常常会有“我知道有这件事但是不知道这件事到底是怎么一回事儿”的情况。
美国前国务卿希拉里·克林顿在发表对解释性新闻的看法时说:“There’s a lot going on in the world that needs explanation. We need better information, more effectively delivered.” (地球上发生的这些事有太多需要解释。我们需要更好的信息和更有效的传播。)有感于用户对于信息过载的困扰,自2014年以来,美国的媒体机构在互联网上掀起了一股解释性新闻的热潮。一批解释性新闻网站、频道以及新闻应用纷纷上线,尤其是Vox Media旗下的Vox.com,《纽约时报》的The Upshot,ESPN集团的FiveThirtyEight等三家网站的出现最为引人注目,他们所针对的报道方向要么在做阐释要么在力图还原事件的背景。
新闻人的新难题:过载时代如何更有效地讲故事?
解释性新闻路线如何玩得溜?在“人人皆是自媒体”的社交媒体时代,速度已然无法成为新闻网站的独特优势。美国兴起的新兴解释性新闻网站在报道手段、叙事模式以及传播形态等方面都进行了大胆的创新,充分地发挥网络传播的特性和优势,并契合人们在新媒体环境下的新闻消费习惯。
而国内的解释性报道产品则另辟蹊径,邀请专家深度解读,反而走出媒体型智库的新风景。而更为注重用户的参与、分享的特点,则让中国的解释性报道的扩散更具有社交媒体特质:努力推动内容经由社交网络和互动工具进行高质量的扩散。网易新闻近日推出的《回声》栏目,即打出了“新闻界的维基百科”,以解释性新闻降低新闻阅读门槛,梳理新闻梗概,力求最大程度上为读者清除阅读障碍。
网易《回声》栏目最大目标为帮助读者“理解新闻”,而非“知道新闻”。因此,《回声》不强调独家、即时或者直击,更倾向于系统梳理新闻事件的“前世今生”,让读者对于新闻背后的新闻更有概念。今年10月,一则“台湾孕妇高空产女获美国国籍”新闻引发网友关注,加之国家近日公布全面开放二孩政策,媒体多次报道的“赴美生子潮”,一时间“要不要生二孩”、“去哪里生二孩”等话题一时成为全社会的热门话题。
为解释国籍问题,网易《回声》策划名为《到美国生娃,做美国人爹妈》系列解释性报道,将“为什么中国人可以去美国生孩子”的问题娓娓道来:中国女性能赴美产子,得益于美国宪法第十四条修正案。该修正案于1866年为黑人生育平权产生,随后,融入属地主义原则,赋予在美国拥有永久居住地和住所人员后代美国公民身份。虽然截至目前,美国都没有明确立法,非永久性公民在美产子是否享有同等权利,但美国联邦政府行政分支默认赋予所有在美出生婴儿公民身份。源于网友们对“生二胎”的热切关注,报道上线当天,浏览量近百万。
在叙事模式方面,《回声》更开创了“标签卡”的功能,解释内容中涉及的专有名词。如上文提到的宪法第十四条修正案、属地主义等词,读者点击名词,即会出现相应背景知识以及解释,有兴趣的读者可以将此作为延展性阅读。“标签卡”功能颇有维基百科词条解释的意味,但内容由专业人士编辑整理,更准确、更完备。
延长“每日新闻”周期 让内容层层回响
“我们想给读者看些不一样的新闻,”在网易《回声》栏目编辑看来,速食新闻时代,新闻的重复性和雷同性越来越强,读者接收的都是新闻表象,缺乏新闻背后知识的补充。他们希望读者能够透过其制作内容,看到新闻背后的知识,并如栏目名称“回声”一样,将新闻一层层延展,最终形成“知识”回响。因此,在选取新闻题目时,编辑们更注重新闻的厚重感,以及对社会问题的反映。如《谁能将多动症儿童赶出校园》一文,不仅从法律角度解释中国特殊儿童受教育权,更援引和梳理美国全纳教育理念,以及在该理念引导下《残疾人教育法》以及《有教无类法》的产生过程。
配合内容“层层回响”理念,《回声》栏目页面设计简单明快,以冷色调为主,并且采用了“时间轴”的形式来呈现事件发展的轨迹。在时间轴上标注出了事件发展过程中的重要节点,着眼于新闻事件在时间维度上的联系,经由这个设计,用户了解到的并不是孤立的、片段式的新闻事件,而是能够深入把握事件演进的全过程。同样以《谁能将多动症儿童赶出校园》为例,栏目编辑梳理1954年至2009年间,美国针对特殊儿童教育权提出的全部立法以及补充修改法案。正文内虽不涉及任何评论性观点,但事实的对比更引人深思。
关于“时间轴”功能,《回声》栏目考虑将其进一步扩展:对重大事件的发展进行持续性归纳整理,在海量信息流中,人工筛选出靠谱、可信、权威内容,解决读者将新闻与谣言猜测混淆不清的问题。目前,编辑们已将巴黎恐怖袭击事件中所有“靠谱”分析归纳成合集,在栏目中发布,并考虑形成新栏目。