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马云:反对价格战 未来网商发展有三大趋势 

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新华网北京9月10日专电(记者周文林)在9日举行的第九届网商大会上,阿里巴巴董事局主席马云表示,未来网商将呈现三个方面的发展趋势。

一是“小就是美”。马云认为,这是网商发展的大势所趋。他表示,为了支持小企业发展,阿里巴巴已决定将全面推出“双百万”战略,培育一百万家年营业额过百万元的商家。“每个百万店铺有可能会雇佣三四个人,这样整体将解决三四百人的就业问题。”

二是未来的电子商务将由B2C、C2C全面挺进C2B。马云表示,原先的电子商务仅仅停留在消费流通领域,但未来电子商务将会从消费流通领域进入生产制造领域,然后再进入第三步,即改变生活方式的阶段。“未来三到五年,我们必须进行柔性化定制,真正为消费者解决问题,实现真正的个性化制造。不管我们做与不做,这是社会的必然趋势。”

此外,马云认为,从行业发展的方向看,电商企业必须建立起消费者和制造业的和谐关系,才有利于整个行业的发展。“我特别反对价格战,价格战不仅伤害了商家,也伤害了消费者。商家没钱赚,也不可能持续发展。”马云指出,希望未来在保护好消费者权益的情况下,能真正做到商家有钱赚。网商今后要拼的是信用,要拼的是特色,要拼的是服务。

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