从业者达5.1万人！青岛发布2021年度人力资源服务业白皮书

记者 高雅洁

9月27日，青岛市人社局发布2021年度青岛人力资源服务业白皮书。据统计，截至2021年末，全市人力资源服务机构（含劳务派遣机构）达到2668家，从业人员5.1万人，年服务用人单位53.5万家次，帮助实现就业、择业和流动231万人次，年营业收入364.82亿元。

27日，青岛市人社局召开新闻通气会，发布2021年度青岛人力资源服务业白皮书，从年度发展情况、面临形势和发展对策三个方面对2021年全市人力资源服务业工作发展情况进行了全面介绍。据了解，2021年青岛市人力资源服务产业的高质量发展进一步推进，截至2021年末，全市人力资源服务机构（含劳务派遣机构）达到2668家，从业人员5.1万人，年服务用人单位53.5万家次，帮助实现就业、择业和流动231万人次，年营业收入364.82亿元，为地方贡献税款7.68亿元。

2021年度，青岛市人社局在促进人力资源服务业高质量发展方面，出台了一系列具有创新理念的政策方案。比如，围绕加快人力资源服务业高质量发展，实施产值倍增、转型升级、市场拓展、创新发展、人才队伍建设五大工程，创新提出16条举措全面升级人力资源服务产业扶持体系；围绕促进就业创业，出台人力资源服务行业复工复业、管理服务、防控疫情等政策；围绕推动人力资源服务国际化发展，加速布局全球人力资源服务网络，目前全市在境外设立人力资源分支机构（联络站）203个，服务人员9万余人次，服务用人单位2千余家次，年开展涉外招聘、派遣、高级人才寻访、培训等人力资源服务的贸易总额达到13亿元。

为客观合理精准地评价人力资源服务机构的整体发展状况，在2021年度白皮书中，还创新构建了一个独立评价体系，对不同类型的人力资源企业（机构）进行评价。业绩评价指标体系是按照基础条件、内部治理、工作绩效、社会影响等4个一级指标和10项二级指标构建而成，通过组织专家开展行业评价，评选出了人力资源服务综合50强企业和高级人才寻访、管理咨询、服务外包、人才测评、职业培训、招聘服务等6个单项业绩10强榜单，作为模范和标杆，供相关企业之间学习和交流。

同时，聚焦市场需求导向，2021年，青岛市还创新发布了全市首份人力资源服务供需目录，囊括来自44家优质人力资源服务机构的170项优势服务产品以及20196条企业人才需求信息，通过政策促进、目录引导、征信管理创新人力资源市场化配置，破解供需结构矛盾。

此外，2021年12月，青岛、烟台、潍坊、威海、日照、滨州、东营等七市还发起成立了胶东暨蓝区人力资源服务产业(园区)发展联盟，构建起区域性人力资源服务协同发展新机制。

下一步，青岛市人社局将全面优化人力资源服务产业结构，将引进国际知名人力资源服务机构和拓展海外人力资源服务市场结合起来，继续推动全市人力资源服务业提质增效。

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