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向下扎根·向上生长——新型主流媒体如何构建技术驱动力

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12月10日,“新物种·进化论”华西都市报创刊25周年论坛暨封面新闻用户节在成都召开。人民日报社新媒体中心CTO张健在论坛上分享了关于技术驱动媒体融合发展、助力媒体转型以及行业变革的几点思考。以下为发言内容:

关于技术驱动媒体融合发展,助力媒体转型乃至整个行业变革,我有三点思考和大家探讨,归纳总结为三个关键词。

习近平总书记强调,媒体竞争关键是人才竞争,媒体优势核心是人才优势。因而,我的第一个关键词是,人才驱动。

视线拉回到2017年7月,人民日报军装照风靡全国。无论是从用户刷爆朋友圈的现象级表现,还是来自数据监测平台的传播力分析,都说明这是一款非常成功的融媒体产品。产品里面运用了图片合成、渲染技术,如果没有有效的技术支持,就不可能有这款产品的成功。

但是值得注意的是,产品的策划和发起,并不是技术人员主动提出的。特别是产品主创人员,都是没有技术从业经验的编辑和记者,技术只是起到了很好的支撑和实现作用。这里面最重要的是什么?是创意的提出,核心是既懂内容又懂技术的复合型人才。

现在很多机构在做新媒体产品的时候都会提一个目标,那就是做爆款,而做出爆款的关键,恰恰就是人才。全媒体时代的复合型人才,不仅要立足于内容本身,而且要会寻求技术支撑;不仅要策划出好的创意,而且要懂得如何用技术实现创意;不仅要向下扎根,而且要向上生长。构建技术驱动力,最重要的就是人才。

如果说人才是媒体融合发展的核心和关键,那么传播形态的变化则为媒体转型指明了方向。因此,我的第二个关键词是,传播驱动。

现阶段媒体传播呈现了全新的形态,这要求我们在媒体发展中必须遵循新的传播规律。全新的媒体发展趋势和全新的传播规律决定了全新的媒体定位,有了清晰的定位,就有了闭环的思考,也就有了精细化技术驱动的需求。各级媒体都应该结合自身的实际情况,制定适合自己的发展目标,进而做最适合自身、最有价值的技术投入。

人民日报新媒体因势而谋、应势而动、顺势而为,加快推动媒体融合发展,目前运营微博、微信、抖音、快手、中文客户端、英文客户端、人民日报+短视频等多个平台。新的传播规律要求各个平台既独立又融合。每个平台的运营都相对独立但又紧密合作,各平台都有自己的运营理念和运营策略。在很多全媒体报道中,各平台又共享素材、互通有无,确保不做重复工作,又能形成合力。在融合发展的过程中,技术团队要为各平台提供支持,同时又通过技术服务打通各平台的底层数据和应用,推动全媒体时代的传播报道顺利完成。

人民日报客户端一直以做有品质的新闻为目标,最初每天只有500多条编辑精选的内容,此后考虑到全媒体时代用户对于内容需求量巨大这一迫切需求,客户端着力打造推出了人民号内容聚合平台。现在每天将近5万条优质内容聚合在人民号平台,为了确保用户的个性化阅读体验和信息的有效分发,我们又顺势推出了主流算法。

因此,从传播形态和传播规律出发,从媒体发展趋势出发,从根本的用户需求出发,不做简单、低效的新技术引入,而是集约、高效地推出新产品,以最大化实现传播效果为目标,最小化投入技术成本,用传播驱动技术成长,这是我们一直以来的发展理念。

传播形态的变化是整个行业共同面对的现状,新技术、新系统的引入也是整个行业的共同需求,这就触发了我对整个媒体行业合作共赢的深度思考。我要说的第三个关键词相信在座的很多朋友或多或少都会有过这方面的探索,那就是合作驱动。

从媒体业务的市场需求思考,站在技术创新的角度观察,会发现现阶段的状况是,中央级媒体,不仅有技术创新的需求,也有技术创新的资源和条件;而县市级媒体的技术人员匮乏,在一定程度上很难实现技术创新;相较而言,省级媒体处在资源集约、协同高效的全媒体传播体系中承上启下的关键点,既有创新需求,也有资源优势,可以充分吸收全国范围内全媒体传播体系中的资源,进行技术创新尝试。事实上,近年来省级媒体通过自主创新与技术合作,推出很多一流创新案例,涌现出大批成功代表。封面新闻就是其中的佼佼者。

习近平总书记明确指出,要统筹处理好传统媒体和新兴媒体、中央媒体和地方媒体、主流媒体和商业平台、大众化媒体和专业性媒体的关系,形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。

各级主流媒体想要构建属于自己的平台,通过技术驱动重塑影响力,一定要重视融合、加强合作,减少重复建设,真正实现“资源集约”和“协同高效”。人民日报社今年9月成立了人民日报智慧媒体研究院,一方面在于利用优势资源加强和互联网技术领先型企业的紧密合作,快速打造为人民日报新媒体所适用的技术应用;另一方面,希望通过人民日报新媒体的进一步技术提炼和平台化建设,为全国各级媒体提供切实有用的产品和技术服务。

未来的人民日报新媒体要通过打造基于数据中台的人工智能中台,数据中台负责提供基本能力,包括数据标准化、统一化等工作,而AI中台负责提供模型训练、算法库、标注管理、监控服务等一系列AI紧耦合的能力支持。基于人工智能中台,我们会打造一系列智能化媒体应用,通过平台和智能服务将优质内容汇聚在人民日报新媒体平台,并帮助各级媒体实现内容分发和内容共享,进一步助力智慧媒体发展,为构建全媒体传播体系提供支持、分享经验、贡献力量。

(作者为人民日报社新媒体中心首席技术官。本文为作者在12月10日“新物种·进化论——《华西都市报》创刊25周年暨封面新闻用户节”活动上的演讲稿)

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